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Auflösung unserer Verkaufsabteilung

Aktualisiert: 30. Nov. 2022



Geschätzte Kunden, liebe Lieferanten und Partner

Nach reiflicher Überlegung haben wir uns entschieden, den Seedamm Music Store und unseren Onlineshop 24music.ch per Ende Oktober aufzulösen.

Wie einige von Euch bereits wissen, wurde unsere Firma vor rund 20 Jahren als Eventtechnik-Unternehmen gegründet. Da sich dieser Bereich in den letzten Jahren stark verändert und sehr positiv entwickelt hat, haben wir uns entschlossen, künftig all unsere Energie in diesen Geschäftszweig zu investieren.

Es war eine unglaublich schöne und lehrreiche Zeit. Wir alle tragen die zahllosen Gespräche rund um die Musik immer in unseren Herzen. Neben allen fachlichen und logistischen Herausforderungen haben wir auch mit unseren Lieferanten sehr gerne zusammengearbeitet und wünschen ihnen nur das Beste für die Zukunft unserer Branche. Auch unseren Konkurrenten gilt ein Dank - denn starke Konkurrenz stärkt die Musikinstrumenten-Branche gegenüber anderen Märkten. Wir wünschen allen Marktteilnehmern viel Erfolg und einen noch stärkeren Branchen-Zusammenhalt um kommende Herausforderungen gemeinsam meistern zu können.

Unser grösster Dank gilt aber Dir liebe Kundin / lieber Kunde: Du hast uns zum Lachen, zum Weinen, zum Jauchzen und manchmal auch zum Verzweifeln gebracht. Du hast unseren Alltag so oft mit wunderbaren Begegnungen erfüllt. Niemand kann uns nehmen, was wir im Herzen tragen. Dafür sind wir Dir liebe Kundin / lieber Kunde immer dankbar.


Herzlich

Euer Seedamm Music Store & 24music.ch Team


 

Was ihr noch wissen müsst…


Was passiert mit dem noch vorhandenen Ladensortiment? Ab sofort liquidieren wir sämtliche Artikel im Seedamm Music Store. Kommt vorbei und profitiert von einmaligen Schnäppchen.


Macht es überhaupt Sinn, jetzt noch etwas zu kaufen? Was passiert mit meiner Garantie?

Unsere Firma bleibt bestehen und wir bieten Euch weiterhin die regulären 2 Jahre Herstellergarantie auf Eure Einkäufe. Auch nach der Auflösung der Verkaufsabteilung wickeln wir Eure Garantiefälle bei uns in Pfäffikon ab.


Was passiert mit dem Onlineshop 24music.ch?

Ab sofort könnt ihr in unserem Onlineshop nur noch Lagerartikel bestellen. Euer Benutzerkonto bleibt natürlich bestehen – ihr könnt also weiterhin bereits getätigte Bestellungen einsehen.


Was passiert mit meiner bereits getätigten Bestellung?

Deine bereits getätigte Bestellung wird normal ausgeliefert.


Ich habe im Seedamm Music Store ein Instrument gemietet. Was passiert nun mit meinem Mietvertrag?

Dein Mietvertrag läuft normal weiter. Bei Ablauf des Mietvertrages besteht, wie bis anhin, die Möglichkeit zum Mietkauf. Neue Mietverträge werden wir nicht mehr abschliessen.


Wann ist der Seedamm Music Store während der Abverkaufszeit geöffnet?

Der Seedamm Music Store bleibt regulär, Di-Fr von 10:00 – 19:00 Uhr und Sa von 10:00 bis 17:00 Uhr, geöffnet.


Ich habe einen Artikel mit Service Plus gekauft: Was passiert mit den gebotenen Zusatzleistungen?

Die vereinbarten Zusatzdienstleistungen (insbesondere verlängerte Garantie, gratis Ersatzgeräte, kostenloser Rücktransport im Garantiefall) werden durch die OnStage Showtechnik GmbH weiterhin, bis zur maximalen Garantielaufzeit erbracht.


Mein Instrument befindet sich aktuell im Seedamm Music Store zur Reparatur. Was passiert damit?

Dein Instrument wird ganz normal repariert. Während der Zeit des Abverkaufs dürft ihr weiterhin Eure Instrumente zur Reparatur oder zum Service vorbeibringen.


Mein Instrument muss in den Service: Bietet ihr weiterhin Service- und Reparaturdienstleistungen?

Reparaturdienstleistungen ausserhalb von Garantieansprüchen bieten wir nur noch bis und mit Oktober an.

Unser Gitarrenbauer Peter Leuzinger wird Eure Instrumente weiterhin reparieren und Servicearbeiten durchführen. Ab November wird er direkt für Euch da sein:

  • Peter Leuzinger: Service & Reparaturen für Saiteninstrumente in 8645 Jona, 079 452 59 57


An welche Musikläden kann ich mich ab November wenden?

Wir sind überzeugt, dass es sich lohnt sämtliche uns bekannten Musikgeschäfte in der Umgebung zu besuchen. An dieser Stelle möchten wir euch insbesondere die folgenden Geschäfte wärmstens empfehlen:


Bitte beachtet, dass bei Artikeln, die im Rahmen des Abverkaufs gekauft werden, die Rückgabe ausgeschlossen ist.


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